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Bei ihnen liegt eine Störung vor? Melden sie diese hier, damit wir schnellstmöglich aktiv werden können.

Störung  •  04.07.2025

Abschlussmeldung zur Großraumstörung in Euskirchen,Swisttal und Umgebung

Alle Verbindungen wurden erfolgreich wiederhergestellt. Falls Ihre Verbindung weiterhin nicht funktioniert, starten Sie bitte Ihren Router sowie ggf. angeschlossene Endgeräte neu. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir halten Sie weiterhin auf dem Laufenden und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis

Störung  •  04.07.2025

Update 2 zur Großraumstörung in Euskirchen,Swisttal und Umgebung

Zwischenmeldung zur Störung: Stromausfall größtenteils behoben Der Stromausfall im Raum Euskirchen, Swisttal und Umgebung ist größtenteils behoben. Vereinzelt sind jedoch noch einzelne Standorte betroffen, was weiterhin zu Einschränkungen bei Internet und Telefonie führen kann. Eine offizielle Abschlussmeldung seitens Westnetz liegt uns derzeit noch nicht vor. Wir halten Sie weiterhin auf dem Laufenden und informieren Sie umgehend, sobald uns neue Informationen oder eine finale Rückmeldung vorliegt.

Störung  •  04.07.2025

Update Aktuelle Großraumstörung in Euskirchen,Swisttal und Umgebung

Derzeit kommt es zu Beeinträchtigungen bei der Internet- und Telefonverbindung im Bereich Euskirchen, Swisttal und Umgebung. Ursache ist ein Stromausfall beim lokalen Energieversorger Westnetz. Die Techniker von Westnetz sind bereits vor Ort und arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung. Wir informieren Sie umgehend, sobald uns neue Erkenntnisse oder Fortschritte vorliegen, und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Störung  •  04.07.2025

Aktuelle Großraumstörung in Swisttal und Umgebung

Aktuelle Großraumstörung in Swisttal und Umgebung, weitere Informationen folgen

Störung  •  01.07.2025

Hinweis zu temporären Einschränkungen bei Internet und Telefonie

Aufgrund der aktuell außergewöhnlich hohen Außentemperaturen kann es vereinzelt zu Beeinträchtigungen bei der Internet- und Telefonversorgung kommen. Unsere Techniker sind bereits seit dem Morgen an mehreren betroffenen Standorten im Einsatz, um die Situation schnellstmöglich zu stabilisieren. Dabei werden unter anderem technische Komponenten überprüft sowie Lüfter durch leistungsfähigere Modelle ersetzt, um die Temperaturbelastung in den betroffenen Standorten deutlich zu senken. Da nicht alle Maßnahmen noch heute umgesetzt werden können, werden die Arbeiten morgen fortgesetzt. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, alle Einschränkungen so schnell wie möglich zu beheben. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Störung  •  01.07.2025

Abschlussmeldung zum Ausfall Internet und Telefonie in Teilen von Euskirchen

Die finale Instandsetzung wird im Rahmen eines geplanten Wartungsfensters erfolgen, das wir rechtzeitig an dieser Stelle ankündigen werden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

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