Internet

Bei DSL-Anschlüssen kann die Geschwindigkeit im Menü der FRITZ!Box unter „Internet → DSL-Informationen abgerufen werden:

Bei Glasfaseranschlüssen ist die gebuchte Geschwindigkeit nicht direkt zu erkennen, lediglich die physikalische Geschwindigkeit der Schnittstelle (1000 Mbit/s).

Natürlich können Sie Ihren VDSL- oder Glasfaserschluss einem „Speedtest" unterziehen. Die Geschwindigkeit ihrer Internetverbindung lässt sich mit Hilfe eines Speedtests i.d.R. nicht zu 100% genau messen, da viele Faktoren das Ergebnis beeinflussen können.
 

Wie misst man richtig?

Grundsätzlich sollte bei verschiedenen Anbietern (Servern) zu unterschiedlichsten Zeiten getestet werden.

http://speedtest.bn-t.de/
https://fast.com/de/

Um sicherzustellen, dass individuelle Konfigurationen im Kundennetzwerk keinen Einfluss auf die Messung nehmen, sollten Sie wie folgt vorgehen:

• Testgerät (Laptop / PC) direkt per LAN (Netzwerkkabel) mit Router (Fritzbox) verbinden und alle anderen LAN-Verbindungen entfernen.
• WLAN ausschalten.

Eine Messung über Powerline (DLAN), WLAN, angeschlossene Firewalls, Switche o.Ä. können die Ergebnisse maßgeblich beeinflussen.

Der Internetanbieter ist nicht für die, individuell auf ihr Umfeld abgestimmte, WLAN-Konfiguration zuständig. Ob das Signal nun in ausreichender Qualität, z.B. bis zum Laptop oder Handy, per WLAN übertragen wird, ist sehr stark von den Gegebenheiten vor Ort abhängig und damit Kunden-Sache.
Ebenso kann für den Einsatz von Power-Line-Adaptern oder WLAN-Repeatern keine ordnungsgemäße Funktion garantiert werden.

Stimmen Testergebnisse immer noch nicht, sollte überprüft werden, ob das Testgerät den Ansprüchen der Messung gerecht wird. Nicht jedes Gerät kann die Datenmenge, die bei einem Speedtest anfällt, verarbeiten.
Schauen Sie sich dazu im Taskmanager (Strg+Alt+Entf) die Registerkarte „Leistung" an:

Sollten Sie alle Anweisungen befolgt und Fehlerquellen ausgeschlossen haben, aber dennoch unbefriedigende Testergebnisse erhalten, wenden Sie sich gerne an unseren Support unter support(at)bn-online.net oder telefonisch unter 0228 – 7699 7699.

Die Geschwindigkeit der Übertragung hängt von den physikalischen und technischen Gegebenheiten Ihres Anschlusses ab. Die Leitungslänge zum Hauptverteiler oder zum Kabelverzweiger ist hier in der Regel ein entscheidender Faktor.

Ja. Alle 24 Stunden findet eine Zwangstrennung statt. Sie erhalten dadurch eine neue IP-Adresse. Eine sofortige Wiedereinwahl ist möglich, was Ihr Endgerät normalerweise für Sie erledigt.

Eine Erhöhung der Upload-Rate bietet bn:t nicht an, der Kunde hat die Möglichkeit in den nächst höheren Tarif zu wechseln.

Ja, unter https://webmail.bn-online.net können Sie per Browser (Webmail) auf Ihre Mails zugreifen und auch Mails verfassen.

Normalerweise brauchen Sie die Nameserverdaten nicht manuell eintragen, da beim Verbindungsaufbau die IP-Adressen an Ihren Browser automatisch übermittelt werden. Bestimmte Anwendungen erfordern jedoch eine manuelle Eingabe. Im Netz von bn:t stehen Nameserver unter den IP-Adressen 217.76.99.100 und 217.76.99.101 zur Verfügung.

Im bn:t Netz werden für ADSL Anschlüsse der VPI/VCI 1/32 genutzt. Für SDSL Anschlüsse gelten VPI/VCI 1/33.

bn:t stellt zum (V)DSL-Anschluss auf Wunsch kostenfrei bis zu 3 Mail-Adressen zur Verfügung. Das Speichervolumen ist jedoch wie bei allen Anbietern begrenzt und beträgt max. 250 MByte je Mailbox. Bei Erreichen des Speicherlimits werden keine weiteren Mails angenommen.

Tipp: Zur Vermeidung einer übermäßigen Belegung der Mailbox, achten Sie bitte darauf mit dem Abruf der Mails diese auf dem Mailserver zu löschen.

Bitte verwenden Sie die folgenden Daten:

SMTP: mail.bn-online.net
POP3/IMAP: mail.bn-online.net

Der Mailserver unterstützt ebenfalls sPOP3 und sIMAP (Secure PoP3, Port: 995 bzw. Secure IMAP, Port 993). Ferner wird STARTTLS für einen verschlüsselten Mailversand unterstützt.
Neben dem Verfahren PoP-before-SMTP empfehlen wir für den Mailversand SASL einzusetzten. In diesem Fall entspricht der Username Ihrer Mailadresse, das Passwort dem Mailpasswort.

Wichtig: Groß- und Kleinschreibung werden unterschieden und müssen beachtet werden!

WLAN ist eine von der FRITZ!Box zur Verfügung gestellte Funkverbindung zur Übertragung von Netzwerkdaten.
Da die Funkverbindung sehr stark von örtlichen Gegebenheiten abhängt, können wir kein Gewähr für die Reichweite oder die Empfangsqualität der WLAN-Signale übernehmen.

Seitens des Herstellers AVM gibt es zur Verbesserung von WLAN-Verbindungen folgende Anleitungen bzw. Hinweise:

Für FRITZ!Boxen des Typs 7590:
https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7590/514_Langsame-WLAN-Verbindung/

Für FRITZ!Boxen des Typs 7530:
https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7530/514_Langsame-WLAN-Verbindung/

Sofern Sie ein Smartphone nutzen, können Sie zur weiteren Eingrenzung von Verbindungsproblemen auch die FRITZ!App WLAN nutzen. Diese ist sowohl für Android- als auch für iOS-Smartphones verfügbar. Die entsprechende Anleitung finden Sie hier:
https://avm.de/produkte/fritzapps/fritzapp-wlan/

Sollten Sie nach der FRITZ!Box zusätzlich Repeater oder Powerlines im Einsatz haben, bitten wir Sie, diese einmal neu zu starten.