Schaden melden?

Sie möchten einen Schaden melden? Mit unserem Online-Formular können Sie uns schnell und unkompliziert über Schäden informieren, die im Zusammenhang mit dem Glasfaserausbau oder unseren Leistungen entstanden sind. So stellen wir sicher, dass Ihr Anliegen zügig bearbeitet wird.

Das sollten Sie beachten:
 

• Angaben zum Schaden
  Bitte beschreiben Sie den Schaden möglichst genau (z. B. Haus, Gehweg, Garten, Sonstiges) und fügen Sie – falls möglich – ein Foto hinzu. Dies erleichtert die schnelle Einschätzung und Bearbeitung.
• Kontaktdaten
  Tragen Sie Ihre vollständigen Kontaktdaten ein, damit wir Sie bei Rückfragen erreichen können.
• Bearbeitung und Rückmeldung
  Nach Absenden des Formulars wird automatisch ein Ticket erstellt. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail mit Ihrer Ticketnummer.
• Datenschutz
  Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Schadensmeldung verwendet.
  
  Hinweis:
  Das Formular ist ausschließlich für Schäden im Zusammenhang mit unseren Bau- oder Installationsarbeiten vorgesehen. Für technische Störungen nutzen Sie bitte das separate Störungsformular.