Vertrag kündigen?

Sie möchten Ihren Vertrag beenden? Mit unserem Online-Formular können Sie Ihre Kündigung schnell und unkompliziert einreichen – ohne Wartezeiten und ganz bequem von zu Hause.

Das sollten Sie beachten:

Vertragsdaten bereithalten
Bitte geben Sie Ihre Kundennummer sowie die relevanten Vertragsinformationen vollständig an, damit wir Ihre Kündigung eindeutig zuordnen können.
Wunschtermin und Fristen
Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit können Sie jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen. Bei Sonderkündigungsrechten (z. B. nach Preisanpassung) gelten die gesetzlichen Fristen.
Bestätigung
Nach Absenden des Formulars erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit Datum und Uhrzeit Ihrer Kündigung.
Datenschutz
Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Kündigung verwendet. Mit dem Absenden des Formulars stimmen Sie der Verarbeitung gemäß unserer Datenschutzerklärung zu.

Hinweis:
Rückwirkende Kündigungen sind nicht möglich. Bitte vermeiden Sie parallele Anfragen über verschiedene Kanäle, um Verzögerungen zu vermeiden.

Kündigungsgrund

Fristgerecht

Wegzug

Verstorben

Erforderliche Unterlagen

Bitte laden Sie hier die entsprechenden Nachweise hoch (Mietvertrag, Kaufvertrag oder Ummeldebescheinigung, Sterbeurkunde)

Persönliche Daten

Anrede

Titel

Vorname

Nachname

Kundennummer

Details zur Kündigung

Wenn Sie mehrere Verträge bei uns haben und es sich um einen einzelnen Festnetz-Anschluss handelt, den Sie kündigen möchten, geben Sie bitte zusätzlich eine Festnetznummer an.

Vorwahl

Rufnummer

Bitte geben Sie hier an, an welcher Adresse Sie unsere Produkte kündigen wollen

Straße

Hausnr.

PLZ

Ort

Ortsteil

Wunschtermin

Falls Sie einen Wunschtermin für die Kündigung haben, können Sie hier ein Datum angeben. Dies ist nur bei einer ordentlichen Kündigung möglich. Die außerordentliche Kündigung setzt die sofortige Kündigung voraus.

Datum des Wunschtermins

Frühzeitige Sperrung

Wenn Sie möchten, dass Ihr Anschluss bereits frühzeitig gesperrt wird, können Sie hier ein Datum angeben.

Datum zur frühzeitigen Sperrung

Kontaktmöglichkeit

Ihre E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung

Telefonnummer für Rückfragen

Datenschutz

Datenschutzerklärung

Ja, ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen und bin damit einverstanden, dass die von mir angegebenen Daten elektronisch erhoben und gespeichert werden. Meine Daten werden dabei nur streng zweckgebunden zur Bearbeitung und Beantwortung meiner Anfrage benutzt. Mit dem Absenden des Kontaktformulars erkläre ich mich mit der Verarbeitung einverstanden.*

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